Industria — Educación

Un agente de IA para universidades y centros de formación

Admisiones es un embudo de ventas con fecha límite. Helios responde a cada aspirante al instante, mantiene las solicitudes avanzando y libera a tu equipo de los trámites repetitivos.

Helios

Suele responder en segundos

AI
¿Cuánto cuesta el MBA en línea y hay becas para la entrada de enero?10:02
Son 148,000 en total y hay beca por mérito del 30%. ¿Ya cuentas con tu título?10:02
Sí, me titulé en 2021 con promedio de 9.1.10:04
Calificas. Agendé llamada con asesor mañana 16:00 y te envié la lista de documentos.10:04
  • Candidato calificado
  • Beca revisada
  • Cita con asesor
  • Sincronizado con tu CRM

En corto

Helios es un agente de IA para instituciones educativas que responde dudas de admisión y de programa, guía al aspirante por requisitos y fechas, agenda llamadas con asesores y atiende servicios escolares de rutina en WhatsApp, llamadas, Instagram y correo.

Lo que suele romperse

  • El volumen de consultas se dispara en cada cierre de convocatoria
  • Solicitudes abandonadas a medio proceso
  • Asesores respondiendo las mismas dudas todo el día
  • Servicios escolares saturado de trámites repetitivos

Cómo se implementa Helios

WhatsApp

Consultas de admisión al instante

Plan de estudios, requisitos, costo y fechas respondidos en el momento en que el aspirante pregunta, a cualquier hora.

Correo

Cierre de solicitudes

Seguimiento a documentos y pasos pendientes hasta completar el expediente antes del cierre de convocatoria.

Voz

Agenda con asesores

Llamadas atendidas y citas con asesor agendadas directo en el calendario, con el contexto del aspirante adjunto.

Instagram

Campañas de captación

El interés en redes se convierte en solicitudes al contestar DM y comentarios en segundos durante la campaña.

Conversaciones que resuelve hoy

¿Cuáles son los requisitos del programa?¿Cuánto cuesta y hay becas?¿Cuándo inicia la próxima generación?¿Qué me falta en mi solicitud?¿Puedo hablar con un asesor?¿Cómo solicito mis documentos?

Gobierno y seguridad

  • Respuestas basadas en tu información oficial de programas
  • Escalamiento a asesores para decisiones personales
  • Accesos y permisos por rol
  • Auditoría completa de mensajes y acciones
  • Bilingüe: español e inglés
  • Tus datos nunca entrenan modelos

Preguntas frecuentes

¿Aguanta los picos de convocatoria?

Sí. El tiempo de respuesta es el mismo en una semana normal que en las últimas 48 horas antes del cierre.

¿Sustituye a los asesores de admisión?

No. Quita las preguntas repetitivas para que el asesor dedique su tiempo a las conversaciones que sí cambian una decisión.

¿Escribe en nuestro CRM o sistema escolar?

Sí, mediante tus APIs existentes, para mantener el expediente en un solo lugar.

¿Sirve para capacitación corporativa?

Sí: inscripción, programación de grupos y soporte a participantes funcionan igual.

¿Qué idiomas maneja?

Español e inglés por defecto, respondiendo en el idioma del estudiante.

Ve Helios sobre tu propio caso

Una sesión de trabajo de 30 minutos con tus canales, tus datos y tus reglas de escalamiento.

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